蚂蚁设备搬运让人眼花
■市民投诉
网上找到“蚂蚁设备搬运”不料遭遇劣质服务买房子、装修房子,终于迎来了设备搬运的日子。8月初,省城市民杨先生(化名)想联系一家设备搬运公司,准备8月5日乔迁新居。以前听说“蚂蚁设备搬运”不错,杨先生想先问问这个公司的价格,从网络上搜索
“蚂蚁设备搬运”,出来了好多信息,其中一条是“蚂蚁设备搬运”的网站。 杨先生以为这就是常说的蚂蚁设备搬运,便与其在省城东部的一家分店联系。对方报价很合理,杨先生又比较了另外几家设备搬运公司,感觉价位差不多,想想众人口中盛传的蚂蚁设备搬运质量好,就定下了这家“蚂蚁设备搬运”公司,说好5日上午8点搬 定下了设备搬运公司,个小时。此时,杨先生按捺不住心中的气愤,找这家公司的经理理论,对方却中途挂断了电话。
■记者调查“蚂蚁”号设备搬运公司竟有20服务质量太差了!杨先生想打电话投诉,打114查了蚂蚁设备搬运的投诉电话,对方一个女孩
接下来,杨先生收拾东西只等设备搬运了,他找来家电公司拆了空调,又把行李打好包。4日晚上,杨先生寻思再与设备搬运公司确定一下,以个小时。此时,杨先生按捺不住心中的气愤,找这家公司的经理理论,对方却中途挂断了电话。
■记者调查“蚂蚁”号设备搬运公司竟有20服务质量太差了!杨先生想打电话投诉,打114查了蚂蚁设备搬运的投诉电话,对方一个女孩免第二天出个小时。此时,杨先生按捺不住心中的气愤,找这家公司的经理理论,对方却中途挂断了电话。
■记者调查“蚂蚁”号设备搬运公司竟有20服务质量太差了!杨先生想打电话投诉,打114查了蚂蚁设备搬运的投诉电话,对方一个女孩公司说已经派车了,7点40分又打电话,对方说10分钟就到,8点再打电话催,对方又变成了一个个小时。此时,杨先生按捺不住心中的气愤,找这家公司的经理理论,对方却中途挂断了电话。
■记者调查“蚂蚁”号设备搬运公司竟有20服务质量太差了!杨先生想打电话投诉,打114查了蚂蚁设备搬运的投诉电话,对方一个女孩设备搬运”是假的?杨先生怎么也没有想到,惹了一肚子气不说,还耽误了搬事后,记者网上查询发现
,经粗略统计,在省城不同名称的“蚂蚁设备搬运”有20多家,有的称“老牌蚂蚁”,有的称“正宗蚂蚁”,有的还叫“大蚂蚁”、“
黄蚂蚁”、“红蚂蚁”等等。随后,记者又拨打了114查询,了解到在此注册的“蚂蚁设备搬运”只有一家,即“成都蚂蚁搬运有限公司”。记者来到位于工业北路的“成都蚂蚁搬运有限公司”,公司经理李军向记者介绍,蚂蚁设备搬运总部位于成都,
1996年成立,2001年注册“蚂蚁”商标,目前已在成都、北京、西安等大城市成立14家分公司,在成都只有一家公司,并没有其他分支机构。李军说,杨先生联系了一家分店,肯定不是他们公司李军说,近几年,成都设备搬运市场上出现了“蚂蚁遍地”的现象,也经常出现误投诉情况,公司对此很烦恼。公司近来不断接到莫名其妙的电话,有的责问“约好了设备搬运的时间为何没来”,有的质问“蚂蚁的服务质量怎么这样差”。工作人员仔细查证后,发现并没有为这些客户提供过服务。